By hiring professional services from CENTRIX-LINES through ordenlegal.com.mx, you accept the following terms.

NATURE OF SERVICES

CENTRIX-LINES is a firm of professional services specialized in the administrative, legal, accounting and business consulting areas. We offer solutions designed for different organizational sizes, from individuals with business activity to companies with complex needs.

Services are structured by levels of complexity according to the needs of the customer: basic, small, medium-sized and corporate. Each level has scope, running times, and specific deliverables detailed in the digital catalogue's descriptive sheets.

VOCATIONAL RELATION

The recruitment establishes a relationship of independent professional services. CENTRIX-LINES acts as a specialized external adviser, not as an employee or permanent customer representative, except for specific powers granted for specific proceedings before authorities.

The professionals assigned maintain the independence of technical criteria in the exercise of their work, always acting for the benefit of the client but applying their professional judgment according to ethical standards and best practices of each discipline.

CONTRACTION AND PEACE

The services are contracted by selecting the packages available on our website, according to the characteristics and scope described in each of them. Payment is processed through debit card or credit and / or through enabled payment walkways. Once the payment is confirmed, our professional team will contact the customer to coordinate the start, scope and execution of the contracted service.

Delivery times can vary significantly depending on the complexity of the selected service and the availability of information provided by the customer. The estimated time limits are calculated on the understanding that the client will meet his / her obligations to deliver data, documents and authorizations necessary to advance the work in a timely manner.

The prices published correspond to Mexican pesos plus VAT (16%). The rates may be changed without notice; however, the prices and conditions applicable to services already contracted and paid by the customer shall be fully respected.

CLIENT RESPONSIBILITIES

Provide complete, accurate and timely information required for the service contracted. Provide required documentation in appropriate formats and coordinated time frames. Provide authorisations and powers when the service requires representation with authorities. Respond professional team consultations in reasonable time. Keep your tax and legal situation up to date during the service. Inform relevant changes that may affect ongoing work.

Failure to comply with these obligations may delay delivery or prevent the proper execution of the service, without this generating responsibility for CENTRIX-LINES.

SCOPE AND ENTRY

Each contracted service has specific deliverables as set out in its description. Administrative services generally deliver organized systems, manuals, reports or completed procedures. The legal services deliver contracts, opinions, audit reports or actions to the authorities. Accounting services deliver records, financial reports, statements submitted, or technical analysis.

Los entregables se proporcionan en formatos digitales (PDF, Excel, Word) salvo que se especifique otro formato. No incluyen capacitación exhaustiva sobre su uso salvo que esté expresamente contemplado en el servicio contratado.

CONFIDENCIALIDAD PROFESIONAL

CENTRIX-LINES se encuentra obligado a mantener absoluta reserva y confidencialidad respecto de toda información, documentación, datos y antecedentes que conozca o reciba con motivo de la prestación de sus servicios. Esta obligación no solo deriva de la legislación aplicable, sino también de los códigos de ética profesional que rigen el actuar de contadores, abogados, consultores y demás profesionales involucrados, los cuales imponen estándares más estrictos que la simple confidencialidad comercial o contractual.

La información proporcionada por el cliente se utiliza exclusivamente para los fines inherentes a la ejecución del servicio contratado. No será divulgada, transmitida o puesta a disposición de terceros, salvo en los siguientes supuestos:

● Cuando resulte estrictamente necesario para la correcta realización del servicio, como en trámites ante autoridades, validaciones técnicas o coordinación con especialistas.

● Cuando deba compartirse con colaboradores, empleados o proveedores, siempre bajo acuerdos formales de confidencialidad y únicamente en la medida indispensable para el cumplimiento de sus funciones.

● Cuando exista una obligación legal, orden de autoridad competente o requerimiento regulatorio que obligue a la entrega de información, garantizando en todo momento el mínimo alcance necesario y notificando al cliente cuando la ley lo permita.

CENTRIX-LINES adopta medidas éticas, contractuales y operativas para asegurar que todo el personal involucrado conozca, entienda y respete estas obligaciones, manteniendo la confidencialidad incluso después de concluida la relación profesional con el cliente.

LIMITACIONES Y EXCLUSIONES

CENTRIX-LINES proporciona servicios profesionales basados en la información que el cliente proporciona. La calidad y precisión del trabajo depende de que dicha información sea completa, veraz y actualizada.

No garantizamos resultados específicos fuera de nuestro control (aprobación de trámites por autoridades, resoluciones judiciales favorables, resultados financieros específicos derivados de asesoría). Nuestra responsabilidad es aplicar conocimiento profesional y mejores prácticas, no garantizar resultados que dependen de terceros o circunstancias externas.

No somos responsables por sanciones, multas o consecuencias derivadas de información incompleta o falsa proporcionada por el cliente, incumplimiento de obligaciones legales previo a nuestra contratación, decisiones del cliente contrarias a nuestras recomendaciones, cambios legislativos o criterios de autoridades posteriores a la prestación del servicio.

La responsabilidad máxima de CENTRIX-LINES está limitada al monto efectivamente pagado por el servicio específico en cuestión.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los documentos, reportes, análisis, manuales, sistemas, entregables y cualquier otro material desarrollado de manera específica y personalizada para el cliente serán de su propiedad una vez que el pago correspondiente haya sido cubierto en su totalidad. A partir de ese momento, el cliente podrá utilizarlos dentro de su organización sin restricciones, para fines internos, operativos, administrativos o estratégicos.

No obstante, las metodologías internas, modelos de trabajo, estructuras de análisis, plantillas base (templates), know-how, procesos, algoritmos, herramientas, software, criterios técnicos y demás activos intangibles empleados por CENTRIX-LINES para producir dichos entregables constituyen propiedad exclusiva de la firma. Estos elementos permanecen protegidos por derechos de autor, secretos industriales y demás mecanismos aplicables, y no se transfieren al cliente, aun cuando formen parte del proceso de creación del entregable final.

El cliente se compromete a no reproducir, comercializar, sublicenciar, distribuir o utilizar de forma independiente dichas metodologías o herramientas propietarias fuera del contexto de los materiales que le fueron entregados, salvo autorización expresa y por escrito de CENTRIX-LINES.

SERVICIOS ANTE AUTORIDADES

Cuando el servicio implica gestión de trámites ante autoridades gubernamentales (SAT, IMSS, IMPI, notarías, registros), el cliente debe otorgar los poderes o autorizaciones necesarias para actuar en su nombre.

CENTRIX-LINES actúa como gestor profesional pero las resoluciones, tiempos de respuesta, y requisitos adicionales están fuera de nuestro control. Los plazos estimados son aproximados y pueden extenderse por causas atribuibles a las autoridades.

MODIFICACIONES Y TRABAJO ADICIONAL

Si durante la ejecución se identifica que el alcance requerido excede lo originalmente contratado, se notifica al cliente para autorización de trabajo adicional. El trabajo extra se cotiza por separado y requiere aprobación expresa antes de ejecutarse.

TERMINACIÓN ANTICIPADA

Cualquiera de las partes puede solicitar terminación del servicio. Si el cliente cancela antes de concluir el trabajo, se factura proporcionalmente lo ejecutado hasta el momento. Si CENTRIX-LINES no puede continuar por causa justificada, se devuelve la parte proporcional no ejecutada o se busca solución alternativa.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos se resolverá preferentemente mediante negociación directa de buena fe. De no lograrse acuerdo, se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente por la legislación aplicable en la Ciudad de México.

MODIFICACIONES

Estos términos pueden actualizarse ocasionalmente. Las modificaciones se publican en ordenlegal.com.mx y aplican a servicios contratados posteriormente.

Contact: consultas@ordenlegal.com.mx | +52 1 55 1560 7464